Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Сайт coverplace.ru (далее — Сайт) принадлежит и администрируется Филиппович Владислав Андреевич — физическое лицо, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), Республика Беларусь, УНП KE5130513 (далее — Магазин). Полные реквизиты и контакты приведены на странице «Контакты и реквизиты».

Сайт предназначен для продажи цифровых товаров и услуг для музыкальных релизов. Пользователь — любой посетитель Сайта. Заказчик — пользователь, оформивший и оплативший заказ.

Регистрация и личный кабинет на Сайте не предусмотрены: заказ оформляется без создания учётной записи.

Если вы не согласны с условиями Соглашения, пользоваться Сайтом и оформлять заказы не следует.

2. Что продаёт Магазин

Все товары Магазина — цифровые: физической доставки нет, результат передаётся файлами на указанную вами электронную почту. Часть позиций — услуги, результат которых зависит от сторонних площадок (дистрибуция и продвижение релиза).

Актуальная цена каждой позиции указана на её странице и в корзине до оформления заказа. Цены указаны в российских рублях.

• Готовая обложка из каталога — 1 690 ₽, JPEG 3000×3000 px, с нанесением никнейма и названия релиза.
• Обложка на заказ — 2 690 ₽: индивидуальный дизайн с нуля по вашим пожеланиям, JPEG 3000×3000 px, срок от 1 до 3 рабочих дней.
• Дополнительная анимация к обложке — 900 ₽, вертикальное видео 15 секунд.
• Готовый сниппет по шаблону — от 900 ₽, MP4 в разрешении шаблона; цена указана на странице шаблона.
• Кастомная анимация — от 2 600 ₽; итог подтверждается до начала работы.
• Шаблон анимации обложки — 1 290 ₽: проект After Effects и видеоурок по сборке сниппета.
• Карточка артиста — 1 990 ₽, два файла: 1920×1080 и 1080×1920.
• Оформление группы — 2 990 ₽, баннер (шапка) и аватар под ВК или YouTube.
• Дистрибуция релиза — 990 ₽ за трек и 4 900 ₽ за альбом: размещение на стриминговых площадках.
• Продвижение релиза — прослушивания в Яндекс Музыке и пресейвы на BandLink пакетами, цены указаны на страницах услуг.

3. Как оформляется заказ

Параметры работы и адрес электронной почты для передачи файлов вы указываете на странице товара, затем добавляете позицию в корзину. Заказ создаётся кнопкой «Оплатить» в корзине; отдельного экрана оформления нет, и данные второй раз не запрашиваются.

После оформления заказ получает номер вида CAP-000000-0000. Номер и состав заказа сохраняются в вашем браузере на странице заказа, а после подтверждения оплаты приходят на указанную почту.

Корзина хранится в вашем браузере: страницу можно закрыть и вернуться позже.

4. Уникальные работы

Каждая готовая обложка продаётся один раз. После подтверждения оплаты работа закрепляется за Заказчиком и снимается с продажи.

До оплаты работа остаётся доступной другим посетителям: приоритет получает тот, кто оплатил заказ первым. Если работу успели купить, заказ на неё не создаётся, и Сайт сообщает об этом сразу.

5. Оплата

После подключения платёжного модуля оплата заказов будет осуществляться онлайн на Сайте при оформлении заказа через платёжный сервис ЮKassa. Доступные способы оплаты будут показаны на странице оплаты. Продавцом и получателем оплаты является Магазин.

Платёжные данные — номера карт, коды подтверждения, данные счетов — вводятся на защищённой странице платёжного сервиса; Сайт их не запрашивает, не обрабатывает и не хранит.

Работа над заказом начинается после подтверждения оплаты. Магазин вправе менять цены на Сайте; для оформленного заказа действует цена, показанная в корзине на момент оформления.

Полные условия оплаты и возврата изложены в публичной оферте и на странице «Оплата и получение заказа».

6. Передача работ и сроки

Готовая обложка передаётся до 12 часов с момента подтверждения оплаты. Готовый сниппет и карточка артиста — от 12 до 24 часов. Срок кастомной анимации и оформления группы Магазин подтверждает после получения материалов.

Файлы направляются на почту, указанную в заказе. Если адрес указан с ошибкой, сообщите верный в ответном письме.

Материалы для работы (обложка, трек или отрывок, фотография) передаются ссылкой на файл в облаке: загрузки файлов на Сайт нет.

Сроки услуг, которые зависят от сторонних площадок — дистрибуции и продвижения, — указаны на страницах этих услуг.

7. Правки, отмена и возврат

Правки по нанесённому тексту (шрифт, размер, расположение никнейма и названия релиза) выполняются без дополнительной оплаты.

Пока файл не передан и работа над заказом не начата, заказ можно отменить с полным возвратом оплаты — напишите нам с номером заказа.

Цифровой товар считается переданным в момент отправки файла. Условия возврата после передачи описаны в публичной оферте.

Если что-то пошло не так с оплатой или заказом, напишите нам до обращения в банк или к платёжному сервису: с номером заказа вопрос почти всегда решается быстрее.

8. Права на работы

Заказчик получает право использовать полученные файлы в своих музыкальных релизах и промо-материалах без ограничения по срокам и площадкам.

Перепродажа файлов, передача их третьим лицам и использование в составе шаблонов и наборов для дальнейшей продажи не допускаются.

Материалы Сайта — изображения каталога, тексты, витрина работ — принадлежат Магазину или используются им на законных основаниях. Копировать и распространять их без разрешения нельзя.

9. Обязанности Пользователя

Заказчик отвечает за законность и достоверность данных, которые передаёт для работы: никнейма, названия релиза, текста песни, ссылок на материалы и прав на переданные аудио и изображения.

Запрещено использовать Сайт для противоправных действий, а также заказывать оформление материалов, распространение которых запрещено законом.

Магазин вправе отказать в обслуживании и отменить заказ, если условия Соглашения нарушены. Оплата по отменённому Магазином заказу возвращается полностью, если работа не была передана.

10. Ответственность Магазина

Магазин отвечает за то, что переданный файл соответствует описанию на странице товара: формат, разрешение, состав комплекта.

Магазин не отвечает за отказ музыкальной или стриминговой площадки принять релиз по причинам, не связанным с техническими характеристиками файла, а также за результаты продвижения, зависящие от поведения слушателей и правил площадок.

Магазин принимает разумные меры для бесперебойной работы Сайта, но не гарантирует полное отсутствие технических сбоев и перерывов в доступе.

11. Персональные данные

Магазин собирает только те данные, без которых нельзя выполнить и передать заказ, а для проведения оплаты передаёт платёжному сервису данные в объёме, необходимом для платежа. Что именно собирается, зачем и как хранится, описано в политике конфиденциальности.

12. Изменение условий

Магазин вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата обновления указана в начале документа.

К оформленному заказу применяется редакция, действовавшая на момент оформления.

13. Связь

Электронная почта: wfdesignprod@gmail.com. Telegram: @wf_product. Телефон: +375 25 924-37-63. Почтовый адрес: 220075, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Центральная, д. 14, кв. 21. Режим работы: Ежедневно, 10:00–22:00 МСК.

В обращении указывайте номер заказа — так ответ придёт быстрее.